Voyage au coeur de la relation commerciale
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- 2024
- 1h42min
- Economie • Youscribe plus
- français
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Résumé
136 pages. Temps de lecture estimé 1h42min.
Le commerce est avant tout une aventure humaine. Les attentes des clients changent, les commerciaux changent, le commerce change. L’association Esprit de Service France propose une exploration fascinante de ces mutations : comportements des clients, confiance, vente omnicanale, impact du numérique, engagement des commerciaux... Les données chiffrées et les idées issues d’une vaste enquête auprès des professionnels du commerce rencontrent les visions d’experts du domaine et les regards de dirigeants d’entreprise.
Le commerce est avant tout une aventure humaine. Les attentes des clients changent, les commerciaux changent, le commerce change. L’association Esprit de Service France propose une exploration fascinante de ces mutations : comportements des clients, confiance, vente omnicanale, impact du numérique, engagement des commerciaux... Les données chiffrées et les idées issues d’une vaste enquête auprès des professionnels du commerce rencontrent les visions d’experts du domaine et les regards de dirigeants d’entreprise.
L'avis des bibliothèques
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- Editeur
- éditions ContentA
- Année
- 2024
- Date de publication
- 22/01/2024
- Date de sortie
- 23/01/2024
- Auteurs
-
- Maryse Juranville - Auteur
- Jean-Yves Lépine - Auteur
- Agnès Baillot - Auteur
- Éditions Contenta - Auteur
- Format
-
EPUB
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mobi
PDF
- Mode de lecture
-
Texte
- Thèmes
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