Catalogue - page 35

Affiche du document Ultimate Guide to LinkedIn for Business

Ultimate Guide to LinkedIn for Business

Ted Prodromou

3h04min30

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246 pages. Temps de lecture estimé 3h04min.
Find and Network with the Right ProfessionalsYou know it’s smart to connect with over 500 million business professionals on LinkedIn, but you may not know how to do it without wasting tons of time and money. LinkedIn expert and trainer Ted Prodromou delivers a step-by-step guide to using LinkedIn to grow your business, find profitable clients and customers, and hire the perfect employees. With more than a decade of experience helping businesses and entrepreneurs grow using SEO, pay-per-click management, and LinkedIn, Prodromou shares the most effective ways to keep you and your business in front of decision makers and build strong referral networks.You'll learn how to:Make online connections that are as strong as those made in personUse content marketing to build and promote your thought leadership profileBuild trust with prospective clients by exploring similar interests and groupsDevelop a closing process that convert connections to clientsLeverage your LinkedIn presence to drive you and your business to the top of the results page on multiple search engines—even GoogleAs the definitive social network for people doing business, entrepreneurs ignore LinkedIn at their own peril. Take the direct approach to reaching the movers and shakers by listening to what Ted has to say.—Joel Comm, New York Times bestselling author of Twitter Power 3.0: How to Dominate Your Market One Tweet at a TimeIf you want to know the behind-the-scenes, real-world strategies, you need to read this book filled with applicable tips and tricks to save you time and money, and to give you a roadmap to actually making money on LinkedIn.—Scott Keffer, bestselling author and founder of Double Your Affluent Clients®
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Affiche du document No B.S. Marketing to the Affluent

No B.S. Marketing to the Affluent

Dan S. Kennedy

2h30min00

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200 pages. Temps de lecture estimé 2h30min.
THE SCARY TRUTH: The middle-class consumer population—and their buying power—is massively shrinking. Customers are buying less and in fewer categories. THE SILVER LINING: It takes no more work to attract customers from the explosively growing Mass-Affluent, Affluent, and Ultra-Affluent populations eager to pay premium prices in return for exceptional expertise, service, and experiences. In this new edition of No B.S. Marketing to the Affluent, millionaire maker Dan S. Kennedy shows you how to re-position your business, practice, or sales career to attract customers or clients for whom price is NOT a determining factor. Learn how to sell to those who will always be spending as Kennedy shines the spotlight on the practical strategies used by The Ritz-Carlton, Disney, Harrah’s Entertainment, Dove, AARP, Dr. Oz, Starbucks, Williams-Sonoma, DeBeers, the health and wellness industry and many other fascinating and diverse true-life examples. You'll also discover how to: Use 10 surprising emotional buy triggers the affluent find irresistibleStop selling products and services and learn how selling aspirations and emotional fulfillment is more profitableUse Kennedy's Million-Dollar Marketing System. A step-by-step blueprint comparable to those developed for six-figure clients, ready for do-it-yourself useApply the magic language of “membership” to any business for the affluent... from pizza shops and medical practices to retail stores and pet hotels
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Affiche du document Ultimate Guide to Amazon Advertising

Ultimate Guide to Amazon Advertising

Timothy P. Seward

2h16min30

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182 pages. Temps de lecture estimé 2h16min.
"This timely book is perfect for every brand or product marketer who wants to fully leverage the Amazon platform—both for sales and brand exposure. Timothy’s practical step-by-step advice is simple to follow and put into practice."—Steve Fisher, team lead, retail marketing, Lenovo"This book should be called the Ultimate Guide to Amazon because it’s so much more than just advertising. It’s really about building your brand on Amazon. Timothy is able to walk someone through how to do this step-by-step. It was easy to follow. I really enjoyed it."—Michelle Reed, senior vice president, Perry Ellis InternationalExpand Your Brand Online and Offline with Amazon AdvertisingAmazon is where consumers search, learn about, and shop for your products (whether from you or another seller). And with 310 million active users and counting, this is the ecommerce platform you can’t afford to ignore.Amazon advertising and customer growth expert Timothy P. Seward shares nearly two decades of expertise in retail and ecommerce to lift the veil on doing business on Amazon. Seward shows you how to build an aggressive, streamlined advertising campaign, increase your search visibility, consistently capture consumer demand, and accelerate new product sales without big-budget national ad campaigns.You'll learn how to:Determine if Vendor Central or Seller Central is right for your brandCapture new customers through Sponsored Product CampaignsApply the five essential elements of a high-quality product detail pageEstablish metrics, evaluate performance against keyword types, and perform competitive analysesAdd negative keywords that can benefit your advertising campaignsApply Amazon’s secret formula for long-term winning
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Affiche du document Ultimate Guide to Email Marketing for Business

Ultimate Guide to Email Marketing for Business

Susan Gunelius

1h50min15

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147 pages. Temps de lecture estimé 1h50min.
Send Better Email. Build a Better Business. With more than 2.6 million email messages sent every second, it's becoming harder to stand out in inboxes—not to mention in a sea of spam, which accounts for 67 percent of those emails. Marketing and strategic branding expert Susan Gunelius gives you the tools you need to grow your list of email subscribers, keep them engaged, and turn them into lifelong customers. By focusing on building a strong foundation first, you'll learn how to develop a comprehensive email marketing program designed to evolve with your business. Then, Gunelius shows you how to convert subscribers into buying customers and vocal brand advocates with the techniques that marketing professionals use to build their businesses and increase their revenue using email. You'll learn how to: Use free content to encourage people to subscribe to your email list Develop conversion funnels that drive people to buy from you or sign up for your webinars Save time and keep subscribers engaged with your brand with email automation Boost conversions with list segmentation techniques designed to get the right message to the right people at the right time Test your messages and analyze your performance using key metrics to improve your results Win back customers with automation and personalization strategies designed to build a one-on-one relationship with your audience Understand the laws and deliverability rules you must follow and tools to help you along the way
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The Digital Marketing Handbook

Robert W. Bly

2h45min00

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220 pages. Temps de lecture estimé 2h45min.
What's Your Website's ROI? Written to help marketers—from the Fortune 1000 to small business owners and solopreneurs—turn their websites from cost centers to profit centers, The Digital Marketing Handbook by legendary copywriting pioneer and marketing expert Robert W. Bly teaches you the proven models and processes for generating a steady stream of traffic, conversions, leads, opt-ins, and sales. Whether you are marketing an online-based business, brick-and-mortar store, or a hybrid business, Bly will teach you how to: Integrate a digital marketing plan with traditional marketing outreach efforts Maximize open rates, click-through rates, conversions, and sales Avoid the most common internet marketing mistakes that cause people to fail online Build a large and responsive opt-in email list Master Google AdWords, Facebook Advertising, and other traffic-generating tactics Drive quality leads to your online and offline storefronts Produce brand awareness and generate leads with Snapchat, Instagram, Periscope, Pinterest, and other social media platforms Design hub sites, landing pages, and "squeeze pages" guaranteed to bring in leads Plus, Bly shares tested direct response methods that can increase your online revenues by 50, 100, and even 200 percent along with an extensive resource section to give your website a competitive edge.
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Affiche du document Ultimate Guide to YouTube for Business

Ultimate Guide to YouTube for Business

The Staff of Entrepreneur Media

2h06min45

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169 pages. Temps de lecture estimé 2h7min.
Reel in the Profits with YouTube YouTube delivers more than a billion minutes of streaming content to 1.3 billion active users every day. That's equivalent to one-third of all internet users and at least a billion reasons to start creating videos that promote your business, brand, products, and services today. Entrepreneur Magazine's Ultimate Guide to YouTube for Business is the video marketing blueprint you need to create videos that educate, entertain, and inspire viewers to take action. You'll learn how to plan, edit, promote, and share your videos with the public, as well as how to leverage YouTube's tools to help spotlight your business and your products without spending a fortune.From video production to promotion, this guide shares the battle-tested strategies and tried-and-true advice from successful YouTube experts to help you: Set up your channel and become a YouTube Partner to start monetizing your videos Create a virtual community that uses and loves your products Cater your videos to your target audience at every stage—pre-production, production, post-production, and promotion Drive traffic to your channel, website, or social media with optimized video titles, tags, playlists, and more Promote your YouTube videos using Facebook, Twitter, Google+, and other social sites Make a video go viral with the help of blogs, websites, and other online resources Find out what a YouTube channel can do for you as you learn to create your channel, leverage it as a marketing tool, and maximize your return on investment.
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Science Communication in South Africa

2h58min30

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238 pages. Temps de lecture estimé 2h58min.
Why do we need to communicate science? Is science, with its highly specialised language and its arcane methods, too distant to be understood by the public? Is it really possible for citizens to participate meaningfully in scientific research projects and debate? Should scientists be mandated to engage with the public to facilitate better understanding of science? How can they best communicate their special knowledge to be intelligible? These and a plethora of related questions are being raised by researchers and politicians alike as they have become convinced that science and society need to draw nearer to one another. Once the persuasion took hold that science should open up to the public and these questions were raised, it became clear that coming up with satisfactory answers would be a complex challenge. The inaccessibility of scientific language and methods, due to ever increasing specialisation, is at the base of its very success. Thus, translating specialised knowledge to become understandable, interesting and relevant to various publics creates particular perils. This is exacerbated by the ongoing disruption of the public discourse through the digitisation of communication platforms. For example, the availability of medical knowledge on the internet and the immense opportunities to inform oneself about health risks via social media are undermined by the manipulable nature of this technology that does not allow its users to distinguish between credible content and misinformation. In countries around the world, scientists, policy-makers and the public have high hopes for science communication: that it may elevate its populations educationally, that it may raise the level of sound decision-making for people in their daily lives, and that it may contribute to innovation and economic well-being. This collection of current reflections gives an insight into the issues that have to be addressed by research to reach these noble goals, for South Africa and by South Africans in particular.
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Affiche du document Smart Skills: Presentations

Smart Skills: Presentations

Frances Kay

1h02min15

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83 pages. Temps de lecture estimé 1h02min.
Book 2 of the Smart Skills series: practical guides to mastering vital business skills and techniques. Using proven strategies from business experts, these essential smart skills can empower anyone with the tools to get ahead.Everything you need to know about presenting- a must have for any employee, manager, freelancer or business owner​Despite being one of the most dreaded professional tasks, public speaking is an increasingly important skill to master: the ability to engage and connect can truly set you apart from the crowd in a competitive market. This easy-to-follow, succinct guide will provide you with effective tips and resources to help you with both the practical task of putting together a presentation and proven strategies for building up your confidence. This handy guide includes:Detailed advice on strategy, structure and formatHow to pinpoint and communicate your core messageExpert strategies for staying calm and collectedUnderstanding your audience's needsHow to show your passion and create a rapport with your audienceBest practice for using visual aids and speaker notesKay splits up the presenting process into three key stages: before the presentation, during the event, and afterwards. This easy method makes this Smart Skills guide a useful tool for anyone who has to present to an audience, even a complete beginner.***ContentsPrefaceForewordNotes from the authorIntroduction: The opportunities - and the difficulties - of getting to your feetBEFORE THE PRESENTATIONChapter OneFocusing on the taskIdeas and objectivesStrategy, structure and formatChapter TwoGetting organisedCalming the nervesHarnessing your secret weaponsSpacial awarenessChapter ThreePutting your message togetherSpeaker’s notesWith a little help from your friendsDURING THE PRESENTATIONChapter FourConfronting the audienceGaining attentionCreating rapportChapter FiveCommunicating your messageGaining acceptanceIn conclusionCan you hear me at the back?Chapter SixInvolving your listenersUse of visual aidsSigns of revoltAnything and everythingAFTER THE PRESENTATIONChapter SevenQuestion time and feedbackHandling questions and objectionsIn the chairPresentation performance checklist
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Affiche du document Smart Skills: Communications

Smart Skills: Communications

Patrick Forsyth

1h03min45

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85 pages. Temps de lecture estimé 1h4min.
Communication is one of the most basic functions in any organization. It transmits ideas, thoughts, information, opinions, and plans between various parts of an organization as well as to external customers or businesses – Its vital importance can never be over emphasized. Yet it can be difficult and communication breakdown is not uncommon. There are several essential elements to making business communications work; these include structure, clarity, consistency, medium,and relevancy and our guide covers those areas within the below chapters: Essential foundations of success Preparation Face-to-face communication Putting it in writing Electronic Communication On your feet Being persuasive Negotiating Our Smart Skill guide will enable you to target and convey your information through software, telephone or in-person methods. Regardless of what medium you use, effective communication means your message is received clearly and is understood entirely.
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Affiche du document Meetings - Smart Skills

Meetings - Smart Skills

Patrick Forsyth

1h03min00

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84 pages. Temps de lecture estimé 1h03min.
The first in the "Smart Skills" series, "Meetings" offers all you need to know to get the most out of meetings - from setting meetings up, leading them, to how to make the most out of them once the meeting is over. A must for any employee, manager, freelancer of business owner. The book offers proven, practical advice on: setting objectives and creating practical agendas; deciding who should attend and when and where; effective chairing and effective participation - the communications skills necessary - listening, observing, questioning and getting your points across; dealing with problems; follow up after the meeting to prompt suitable action.
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Affiche du document L'inbound marketing au quotidien

L'inbound marketing au quotidien

Gabriel Szapiro

1h12min45

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97 pages. Temps de lecture estimé 1h13min.
"C'est désormais par l'offre que l'on suscite la demande... et non l'inverse !" Fondé sur quatre valeurs du désir - l'humour, l'intrigue, l'inattendu, la séduction - l'Inbound Marketing s'inscrit résolument dans une démarche collaborative. Son ambition, faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher, exige un changement de paradigme axé, au-delà du partage du savoir, sur davantage de partenariat et d'engagements réciproques. Mais comment attirer les visiteurs et les transformer en clients ? Cet ouvrage répond à cet objectif en proposant de nouveaux concepts, des outils d'aide à la mise en oeuvre et de bonnes pratiques. L'ouvrage est illustré de nombreux exemples concrets. L'Inbound Marketing intègre bien sûr la révolution digitale en se fondant sur le principe suivant : le désir précède le besoin. De plus, l'auteur a tenu à vous faire vivre l'Inbound Marketing au quotidien en approfondissant ses quatre cultures : la Différence, l'Obsession-Client, la Stratégie Digitale et le Brand Content. Préface de Gabriel Dabi-Schwebel PARTIE I - Il était une fois L'INBOUND MARKETING PARTIE II - LA DIFFÉRENCE ou comment passer de l'indifférence... à la différence PARTIE III - L'OBSESSION-CLIENT ou comment vivre sa marque par le regard de ses clients PARTIE IV - LA STRATÉGIE DIGITALE nu une révolution en marche PARTIE V - BRAND CONTENT ou la stratégie du contenu de marque, l'impertinence en plus Conclusion - L'Inbound Marketing ou le sens du partage
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Affiche du document Droit au but!

Droit au but!

George Zalucki

4h01min30

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322 pages. Temps de lecture estimé 4h01min.
George Zalucki a motivé et a formé des milliers de réseauteurs dans plus de 20 pays et les a aidés à atteindre des niveaux élevés de performance et de satisfaction dans leur commerce et leur vie personnelle. Il a été administrateur d'université et doyen de deux écoles d'administation ainsi que professeur de psychologie et de sociologie. Il compte aujourd'hui des dizaines de milliers de représentants au Canada, aux Etats-Unis ainsi que dans plusieurs pays européens. Son message est très convaincant car il a connu autant le succès que l'échec. Il a surmonté les affres de la polio pour devenir joueur étoile de basketball en 1961 dans l'équipe championne NIT du collège de Providence, Rhode Island. Dans ce livre, vous trouverez des techniques éprouvées qui vous aideront à atteindre les sommets convoités, tel un champion dans cette industrie. Ses enseignements vous aideront à comprendre que pour devenir un entrepreneur à succès, vous devez travailler sur votre croissance personnelle. Ce maître en la matière va DROIT AU BUT et c'est ce qu'apprécie son public.
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Affiche du document How to Reap The Benefits of Digital Marketing Today

How to Reap The Benefits of Digital Marketing Today

Dr. Amos Obi

33min45

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45 pages. Temps de lecture estimé 34min.
'How to Reap The Benefits of Digital Marketing Today' is a well-crafted book that helps you understand the rapidly changing concept of digital marketing and how it can be fully harnessed.
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Affiche du document Comment devenir la star des discours en public

Comment devenir la star des discours en public

John Ellis

1h13min30

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98 pages. Temps de lecture estimé 1h13min.
Parler en public n'est pas si terrifiant quand on connaît les "astuces" des spécialistes.Car comme dans toute activité, il y a des secrets et des techniques qui sont employés par ceux qui arrivent à enflammer un public avec leurs paroles, et qui peuvent permettre à tout un chacun, et donc à vous, d'en faire autant.Ce guide vous mène par la main d'un bout à l'autre du processus pour que vous puissiez construire, préparer et donner votre présentation devant un groupe de n'importe quelle taille. Parce qu'une présentation devant un public se construit et s'organise toujours de la même façon, selon un processus très précis. A l'origine de votre présentation, il y a souvent une demande que l'on n'avait pas forcément souhaitée ou prévue. C'est dans votre travail que cela arrive le plus fréquemment, et c'est souvent votre supérieur qui vous le demande. Ca vous est forcément déjà arrivé, n'est-ce pas ? Si ce n'est pas encore le cas, rassurez-vous, ça ne saurait tarder.Si vous n'avez jamais eu à présenter quoi que ce soit devant un auditoire, alors ce guide va vous donner quelques secrets qu'emploient les pros pour que votre première présentation soit un franc succès.Car lorsque l'on débute dans ce genre d'activité, il y a une foule de petits "trucs" que vous devez connaître, qui vous éviteront bien des erreurs et du stress inutile.Vous découvrirez entre autres :- Une méthode simple et redoutablement efficace pour corriger presque instantanément vos défauts à l’oral. - Une « voie royale » pour progresser considérablement dans le domaine de la prise de parole en public. - Les 9 règles incontournables à suivre impérativement pour réussir toute présentation devant un groupe de personnes. - Les meilleurs trucs pour vous préparer efficacement à parler face à un auditoire. - Les 2 choses que vous devez savoir sur votre public AVANT de préparer votre discours. - Le secret des pros pour rendre leurs présentations pertinentes et intéressantes. - Les 7 principes fondamentaux d’un bon discours que vous devez absolument avoir en mémoire.Ce guide vous dévoile ces techniques, et vous donne les clefs pour préparer et organiser une présentation inoubliable.
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Affiche du document Guide pratique de l'export

Guide pratique de l'export

Claude Valle

2h50min15

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227 pages. Temps de lecture estimé 2h50min.
Une mauvaise analyse du contexte géopolitique dans un pays d’Asie ; une équipe de négociateurs non coordonnés et non respectueux des souhaits du client ; une demande de démonstration sur site qui n’est pas prise au sérieux par une PME : voici quelques facteurs d’échec potentiel d’une négociation commerciale à l’international. Après un constat de la situation actuelle préoccupante du commerce extérieur de la France, et une tentative d’analyse des causes permettant d’expliquer cette situation, l’auteur, au travers de son expérience du commerce international, propose une méthodologie pour réussir à l’export, illustrée par de nombreux exemples vécus où il pointe les bons comportements à adopter et les pièges à éviter face à des clients étrangers. Pour aider concrètement les PME à structurer leur processus, il aborde les différentes phases d’une opération de vente à l’export : une première phase analyse la démarche prospective en vue d’une implantation ou d’une campagne commerciale dans un pays ; une deuxième phase dissèque, étape après étape, les différentes opérations d’un processus de vente à l’export, depuis la réception de la demande client jusqu’à la réunion dite RETEX (pour REtour d’EXpérience). En fin d’ouvrage, les entreprises pourront choisir, parmi une vingtaine de fiches outils, celles les plus adaptées à leur taille, leur type de produits/services et leur marché potentiel.
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Affiche du document Savoir conseiller et vendre à l'ère post-digitale

Savoir conseiller et vendre à l'ère post-digitale

Régine Vanheems

3h18min00

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264 pages. Temps de lecture estimé 3h18min.
À l’ère post-digitale, les techniques traditionnelles de vente ne fonctionnent plus. Leur utilisation entraîne une perte d’efficacité commerciale, une dégradation de la relation entre vendeurs et clients et un sentiment profond d’insatisfaction. Les vendeurs ont été les grands oubliés de la digitalisation alors qu’Internet s’immisçait dans la relation avec leurs clients, transformant en profondeur l’échange, leur mission et leur manière d’exercer leur métier. Face à l’inadaptation des techniques de vente, il est urgent de réinventer les métiers de la vente et de revisiter la posture des conseillers et des commerciaux. Cet enjeu sera majeur pour les entreprises dans les 10 prochaines années. Car face à l’omni-présence des technologies, c’est bien la relation humaine qui (re)devient fondamentale et le rôle du vendeur stratégique ! Plus que jamais, conseillers et commerciaux seront irremplaçables pour satisfaire, fidéliser les clients et créer avec eux une relation unique. À partir de nombreuses études « terrain » (entretiens auprès de vendeurs, observations, visites mystères), ce livre : • permet de comprendre pourquoi les techniques traditionnelles de vente ne sont plus adaptées aux situations de vente actuelles que ce soit en B to C ou en B to B ; • offre des leviers de décryptage de ces situations et met en lumière le rôle du vendeur à l’ère post-digitale ; • propose des méthodes et techniques de vente construites à partir des pratiques et de l’expérience des meilleurs vendeurs ayant su s’adapter à la psychologie des clients connectés, gagner en performance commerciale et en plaisir de l’échange. Les technologies digitales offrent aussi des leviers d’action inédits pour être en phase avec les clients, être plus percutants et plus performants ! Montrer comment la technologie peut « se mettre au service de celui qui sert le client » et devenir un véritable assistant constitue également un objectif de l’ouvrage.
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Affiche du document Ethnographier la consommation

Ethnographier la consommation

Laure Sugier

2h29min15

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199 pages. Temps de lecture estimé 2h29min.
Alors même que la consommation est devenue un phénomène central, dans les sociétés contemporaines, peu de place lui est encore accordée dans les publications scientifiques. Mais les choses changent – notamment dans les champs académiques de la psychologie et de la psychosociologie, de la sociologie et des sciences politiques, ou encore de l’anthropologie. Cet ouvrage s’inscrit pleinement dans ce mouvement, qui vise à appareiller conceptuellement et techniquement la pensée de la consommation. Longtemps, celle-ci a été principalement abordée, en marketing, dans la perspective de sa production : comment la générer, la stimuler, la faire évoluer et la diriger. Puis des questions nouvelles sont apparues, sur la façon dont les consommateurs donnent sens aux produits, développent eux-mêmes des pratiques de consommation, interprètent les dispositifs incitatifs – vivent la consommation. Cette nouvelle approche commande de nouvelles méthodes, délaissant l’approche en laboratoire de l’expérimentation pour favoriser l’immersion dans les mondes vécus. C’est alors d’ethnographie dont il est question. De plus en plus de monde s’y intéresse, en marketing. Dans les centres de recherche, mais aussi dans les entreprises, où l’on assiste au développement rapide d’une attention marquée à cette méthode d’investigation, diversement mobilisée en étude de marché sur des terrains très variés. Pour aider son appropriation, il s’agit ici d’en présenter les ressorts, théoriques et techniques. Avec un usage intensif d’illustrations, de témoignages sur sa mise en œuvre, tirés de recherches et travaux variés qui dévoilent les ficelles de la méthode ethnographique et partagent l’expertise acquise.
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Affiche du document 7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux

7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux

Anne-Marie Richier

1h21min00

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108 pages. Temps de lecture estimé 1h21min.
L’usage des réseaux sociaux est devenu un incontournable en marketing et en communication. Il est quand même difficile de les utiliser de façon optimale pour développer une activité quand on ne sait pas par quoi commencer, quand on a l’impression qu’il manque quelque chose pour bien démarrer ou pour être plus visible. Cet ouvrage vous aide à y voir plus clair, à utiliser les réseaux sociaux en fonction de vos besoins, de vos objectifs et de vos cibles. Vous y parviendrez pas à pas, grâce à des exemples concrets et à des conseils pratiques. Il répond aux questions que les dirigeants, commerciaux et entrepreneurs se posent constamment. Vous parviendrez à maîtriser les bases afin de développer votre communauté, votre marque et vos produits et services. Vous comprendrez les termes couramment utilisés comme le taux d’engagement, le social selling, la ligne éditoriale... et vous saurez exploiter les méthodes et outils des professionnels de l’influence sociale dans le but de gagner du temps, d’atteindre vos objectifs, de communiquer... L’ouvrage est conçu pour comprendre le comportement des consommateurs, pour commencer à utiliser les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Reddit... et pour répondre aux questions que les professionnels débutants se posent, à juste titre.
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Affiche du document Les essentiels du community management

Les essentiels du community management

Michaël Raïs

1h36min00

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128 pages. Temps de lecture estimé 1h36min.
"Avec une explosion de l'usage des réseaux sociaux, le rôle du community manager dans le développement d'une marque est plus que jamais central. Tour à tour gestionnaire de communauté, fédérateur de clientèle, détecteur de leads, ce spécialiste du social media s'active sur plusieurs fronts. Découvrez 100 questions/réponses pour mettre en œuvre et mener à bien vos missions de community management. Pédagogique et synthétique, cet ouvrage vous livre le b.a.-ba du community management avec des questions : - propres au métier : – Quelles sont les compétences requises pour exercer ce métier ? – Quelles sont les différences entre community manager et le social media manager ? – Quelles sont les difficultés ? – Quelles sont les perspectives d’évolution ? – Etc. , - sur la stratégie digitale : – Comment gérer un bad buzz ? – Comment prendre la parole sur les réseaux sociaux ? – Qu’est-ce qu’un influenceur ? – Quels sont les types de rémunération envisageables ? – Etc. , - mais aussi, bien sûr, sur les réseaux sociaux avec : – Quelle est l’heure idéale pour poster mon contenu Facebook ? – Comment gagner des abonnés, rapidement, de façon organique ? – Comment analyser mon audience et mes statistiques sur Twitter ? – Quelles sont les erreurs à éviter sur LinkedIn ? – Etc. Traitées de façon synthétique, les réponses vont à l’essentiel et vous permettront de disposer d’un panorama complet du métier ! #IlMeFautCeLivre !"
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Affiche du document Communiquer et coopérer avec les Scandinaves

Communiquer et coopérer avec les Scandinaves

Nathalie Lorrain

2h15min00

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180 pages. Temps de lecture estimé 2h15min.
"Qui n’a pas dans son appartement un meuble ou un ustensile de cuisine acheté dans une enseigne suédoise ? Dans les années 1970 et 1980, qui ne rêvait pas d’acheter une voiture suédoise car elle était la garantie de la qualité et de la durée ? Enfin, qui n’a jamais dansé sur une chanson d’ABBA, que ce soit lors d’un mariage, d’un anniversaire ou d’une fête entre amis ? Ces quelques exemples ne constituaient que le début d’un soft power, désormais bien plus installé. La culture scandinave fait aujourd’hui partie intégrante de notre environnement : les romans noirs scandinaves, les séries policières scandinaves, les séries sur les Vikings, la consommation version lagöm, le slow-food, le bonheur version hygge, le respect de l’environnement, l’énergie verte, les innovations technologiques qui nous connectent à chaque instant… Que d’inspirations venues du Nord ! Mais qui sont ces peuples du Nord, ces Scandinaves qui influencent tant notre quotidien ? Danois, Islandais, Norvégiens et Suédois, s’ils partagent un certain nombre de valeurs communes comme la proximité de la nature, ils présentent également des spécificités culturelles qu’il faut absolument connaître dès lors qu’on est amené à travailler avec des Scandinaves. Comme tous les ouvrages de cette collection, ce livre est parsemé de témoignages et de retours d’expérience de professionnels travaillant en milieu interculturel avec la Scandinavie, montrant à quel point il est important, pour bien travailler avec les Scandinaves, de les connaître et de les comprendre. À ceux qui s’attendent à trouver la Finlande, souvent assimilée à la Scandinavie mais qui n’en est pas partie intégrante, nous donnons rendez-vous dans un ouvrage à venir : La Finlande et les pays baltes."
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